为做好第三轮中央生态环境保护督察组交办群众举报件办理，2023年12月14日，海南省住房和城乡建设厅厅党组成员、副厅长林诗辉带队赴海口市、澄迈县对涉及垃圾治理需重点关注信访件进行现场督导，澄迈县副县长蔡笃汉陪同。

林诗辉先后来到海口市琼山大道儒传村，、澄迈县老城镇北一环路与永凯路交界处、文儒镇桂根村委会等垃圾违规堆放点位现场查看，接着随后来到重复信访件较多的景园悦海湾小区实地调研，与小区居民及华南环境科学研究所相关专家交流详细了解相关详细情况。

林诗辉强调，要高度重视中央环保督察移交信访件整改，一是要体现时效性，不折不扣落实立行立改，加快信访件的整改办理；二是要结合历年涉及建筑垃圾问题整改回头看专项行动，扎实开展细致调查，举一反三消除风险隐患；三是既要治标也要治本，加强问题根源分析，形成长效机制，杜绝问题反弹；四是要科学整改，既要注意整改时不能对环境造成影响，更要考虑整改后对环境没有影响，请专业机构开展环境影响分析，科学有序加快整改整治。五是要以人民群众理解、认可、满意作为办理群众举报件的根本评判标准，切切实实解决老百姓的困难问题。

省住建厅环卫处，海口市、澄迈县环境卫生相关部门等参加调研。