为了方便公民、法人和其他组织获得本机关的政府信息公开服务，按照《海南省政府信息公开办法》的要求，特编制海南省住房和城乡建设厅政府信息公开指南。

一、主动公开

（一）公开范围

本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《海南省住房和城乡建设厅政府信息目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在本机关网站或省政府门户网站上查阅《目录》，也可以到本机关信息资料查阅室进行查阅。

（二）公开形式

对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开形式，网址为：//www.jxzccm.com/或https://www.hainan.gov.cn；网上未公开的信息，公民、法人和其他组织可以到本机关信息资料查阅室查阅。该查阅室地点：海南省住房和城乡建设厅窗口办（海口市海府路59号）；开放时间：周一至周五，下午3：00-5：30；联系电话：0898-65342877。

（三）公开时限

自2006年7月1日起，应当主动公开的各类政府信息产生后，本机关将尽量在第一时间内予以公开，最晚自信息产生后的30日内公开。《海南省住房和城乡建设厅政府信息目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在本机关网站或省政府门户网站上查阅《目录》，也可以到本机关信息资料查阅室进行查阅。

二、依申请公开

除上述主动公开范围以外的，公民、法人或者其他组织还可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向本机关申请获取相关政府信息。根据《条例》规定精神，本机关依申请提供的信息，一般是现有的，不需要进行汇总、加工或重新制作的信息。

（一）受理机关

海南省住房和城乡建设厅

联系电话：0898-65371036

          0898-65342877

传真号码：0898-65371036

邮政编码：570203

互联网联系方式：//www.jxzccm.com

办公时间：周一至周五（法定工作日内）上午8：00——11:50；下午2:30——5:30

办公地址：海南省海口市美兰区海府路59号

（二）申请方式

1．网络申请

申请人登录海南省住房和城乡建设厅门户网站——政府信息公开专栏——依申请公开——依申请公开提交——填写资料——提交申请。

2．书面申请

申请人可从海南省住房和城乡建设厅门户网站——政府信息公开专栏——依申请公开——依申请公开说明及表格下载——下载《申请表》或向本机关领取《申请表》，填写后向本机关邮寄或送交（邮政寄送时请在邮件上注明“政府信息公开”的字样）。

（三）申请的处理

本机关收到《申请表》后，能够当场答复的当场答复，不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内作出下列书面答复：

1．所申请公开信息已经主动公开的，将告知申请人获取该政府信息的方式、途径。

2．本机关按照条例规定决定不予公开的，将告知申请人不予公开并说明理由。

3．申请内容不明确的，将给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自本机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。

4．行政机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理。

5．如需延长答复期限的，经本机关有关负责人同意并告知申请人，延长答复期限最长不超过20个工作日。

6.本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关可以收取信息处理费。收取信息处理费的具体办法由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、全国政府信息公开工作主管部门制定。

（四）信息处理费

本机关提供政府信息不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关将按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定收取信息处理费。

三、编排体系

各类信息编排体系如下：

索引号、分类、发文机关、发文日期、名称、文号、主题词

1、信息名称

简要描述海南省住房和城乡建设厅信息内容

2、信息分类

海南省住房和城乡建设厅信息公开包括机构介绍、要闻动态、信息公开、解读回应和互动交流5个一级分类

海南省住房和城乡建设厅信息公开目录包括组织机构、通知公告、财政公开、预算决算、政府采购、非政府采购、政策文件、房产物业、人事信息、建筑管理等其他专项信息。

四、监督方式和救济渠道

海南省住房和城乡建设厅办公室是海南省住房和城乡建设厅政府信息公开的工作机构，负责主动公开政府信息和办理政府信息公开申请。监督电话：0898-65371036，电子邮箱：zfcxjstbgs@163.com（本邮箱仅用于接收政府信息公开工作咨询及有关意见建议）。

公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法向海南省人民政府或住房和城乡建设部政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

海南省住房和城乡建设厅政府信息公开申请表